Растения входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. N 2463, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Федерального Закона «О защите прав потребителей».